Aufgaben
- Technische Kundenberatung für Kaffeeautomaten als Schnittstelle zur Produktion und zur technischen Support-Abteilung in der Unternehmenszentrale
- Planung und Umsetzung von technischen Schulungen für Vertriebspartner und Kunden
- Durchführung technischer Präsentationen von Gerätemodellen bei Kunden und Vertriebspartnern
- Kommunikation von technischen Neuerungen und Verbesserungen an Kunden
- Installation von Test- und Vorführgeräten
- Bereitstellung von telefonischem und persönlichem technischen Support bei Störungen und Kundenanfragen
- Initiierung und Koordination von Produktanpassungen in Absprache mit dem Headquarter
- Dokumentation von Kundenaktivitäten und auftragsspezifischen Informationen im ERP-System
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung
- Erfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil
- Eine hohe Kundenorientierung
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Führerschein der Klasse B wünschenswert
- Eine hohe bundesweite Reisebereitschaft
Benefits
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Hohes Maß an Eigenverantwortung
Gehaltsinformationen
- Jahresgehalt zwischen 45.000 und 60.000 EUR, je nach Ausbildung und Berufserfahrung